A Diretoria de Tecnologia da Informação e da Comunicação alerta que nunca solicitará informações sobre a conta de usuário e senha dos servidores, seja por e-mail, telefone ou qualquer outro meio. Se algum servidor recebeu algum e-mail ou telefonema solicitando estes dados e se essas informações foram fornecidas, a DTIC solicita que o servidor entre imediatamente em contato com a DTIC para que possam ser tomadas as devidas providências. O contato da DTIC é (48) 3877 9049 ou suporte.reitoria@ifsc.edu.br.

A DTIC recomenda ainda a leitura da “Cartilha de Segurança para Internet” produzida pelo Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil. A cartilha contém recomendações e dicas sobre como o usuário pode aumentar a sua segurança na Internet.